Técnico en Servicios Turísticos Integrales
La formación profesional online que te prepara para insertarte en uno de los sectores con mayor proyección en Latinoamérica.
Inicio: Junio 2026
En 8 módulos vas a formarte como técnico profesional en hotelería y turismo, desde donde estés.
El turismo es uno de los motores económicos más importantes de la región. Pero el sector enfrenta una realidad clara:
"Necesitamos personal con criterio para recepción." "Buscamos alguien que entienda de servicio al cliente." "¿Sabés algo de comercialización hotelera y OTAs?"
Y la respuesta, muchas veces, es no.
El problema es que la mayoría de las formaciones en turismo son extensas, presenciales y costosas, o quedan limitadas a capacitaciones cortas que no alcanzan para dar el salto profesional.
¿Por qué? Porque el sector exige una mirada integral: alojamiento, gastronomía, atención al cliente, comercialización, marketing digital, administración. Todo conectado.
Este curso técnico fue diseñado para que adquieras esa mirada integral de manera ordenada, progresiva y 100 % online, con docentes que están activos en el sector y un programa pensado para que termines con competencias aplicables desde el primer día.
En 8 módulos y 32 clases en vivo vas a recorrer todo el ecosistema turístico y hotelero, desde sus fundamentos hasta la presentación de un proyecto profesional propio.
Qué podrás hacer después del curso
Al terminar el curso vas a poder:
✔ comprender el sistema turístico y los actores que lo componen
✔ desempeñarte en áreas operativas de un establecimiento hotelero (recepción, reservas, housekeeping)
✔ entender la organización de un servicio de alimentos y bebidas
✔ aplicar una cultura de servicio al cliente como factor diferencial
✔ gestionar la presencia de un establecimiento en OTAs como Booking, Expedia y Airbnb
✔ diseñar acciones de marketing turístico digital (SEO, redes, publicidad)
✔ comprender los principios de administración y gestión hotelera
✔ desarrollar y defender un proyecto profesional integrador
Todo explicado paso a paso y aplicado al turismo.
Programa del curso
Módulo 1 · Introducción al Turismo
Los fundamentos del sistema turístico: actores, dinámicas, patrimonio, marco legal e institucional, y los principales tipos de turismo que estructuran la actividad en el mundo.
Módulo 2 · Gestión de Alojamiento
La estructura de un establecimiento hotelero por dentro: recepción, reservas, housekeeping y la coordinación entre áreas operativas que define la experiencia del huésped.
Módulo 3 · Servicios de Restaurantes y Bares
Cómo se organiza y funciona el área de alimentos y bebidas: tipos de servicio, protocolo, atención al cliente, banquetes y eventos.
Módulo 4 · Cultura de Servicio y Atención al Cliente
Comunicación efectiva, escucha activa, gestión de quejas, manejo de situaciones difíciles y técnicas de negociación aplicadas al turismo.
Módulo 5 · Comercialización Hotelera
Cómo funcionan las OTAs (Booking, Expedia, Airbnb), gestión de perfiles, tarifas, paridad, reputación online e integración con canales directos.
Módulo 6 · Marketing Turístico Digital
Presencia digital del establecimiento, SEO, Google Business Profile, redes sociales, contenido y publicidad digital aplicada al sector.
Módulo 7 · Administración y Gestión Empresarial
Operatoria administrativa hotelera, gestión de la calidad, factor humano, liderazgo y herramientas de gestión ágil.
Módulo 8 · Proyecto Integrador
Instancia de cierre: desarrollo, presentación y defensa de un proyecto profesional propio que articula todo lo aprendido en la carrera.
Equipo Docente
Te van a acompañar profesionales activos del sector turístico en Argentina y Costa Rica, con sólida trayectoria académica y experiencia real de campo en hotelería, comercialización, administración y desarrollo turístico.
Diego Reyes Pérez
Profesional de la hotelería con más de 15 años de experiencia en la industria turística, actualmente se desempeña como Gerente de Operaciones. A lo largo de su trayectoria ha liderado equipos de trabajo enfocados en la excelencia del servicio y la eficiencia operativa en establecimientos del sector. Se caracteriza por su pasión por el buen trato a los huéspedes y por la mejora continua de los procesos dentro de las organizaciones. Su enfoque está orientado a garantizar experiencias de calidad y operaciones ordenadas en cada área bajo su responsabilidad, aportando una mirada práctica indispensable para la formación técnica.
Lic. Mgtr. Mónica Jiménez Campos
Especialista en Comercialización y Mercadeo, con formación de posgrado y trayectoria profesional en el campo periodístico. Se desempeña como Directora por Costa Rica de la Asociación Internacional de Marketing Turístico (AMTUR). Su trabajo articula comunicación, comercialización y desarrollo profesional del sector, con foco en la formación de nuevos cuadros para la industria turística regional. Acompaña a los estudiantes en la instancia integradora de cierre de la carrera, donde se articulan y aplican los aprendizajes de los módulos previos en un proyecto profesional.
Licda. Dixiana Matarrita Soto
Profesional en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas, Licenciatura en Finanzas y formación de Maestría en Gerencia General. Cuenta con más de 25 años de experiencia en áreas administrativas, financieras, contables y gerenciales del sector. Se ha desempeñado en puestos de alta responsabilidad como Gerente General regional, Gerente Financiera, Contralora y Asesora Administrativa-Financiera de proyectos turísticos. Aporta al curso una mirada estratégica sobre la gestión empresarial, financiera y administrativa aplicada a la hotelería contemporánea.
Lic. Mgtr. Hernán Cousté
Especialista en Marketing y Desarrollo Turístico con más de 15 años de experiencia en el sector. Ha asesorado y desarrollado campañas para países, destinos turísticos, instituciones públicas, empresas turísticas, asociaciones, cámaras y startups, con presencia activa en Argentina, Colombia y Costa Rica. Es miembro fundador de la Asociación Internacional de Marketing Turístico (AMTUR) y creador de TravelUp Agency, plataforma desde la cual desarrolla estrategias digitales para el sector. Se desempeña como docente en reconocidas instituciones educativas y como speaker en eventos internacionales, con foco en empoderar a profesionales, empresas y entidades turísticas para potenciar su desarrollo competitivo.
Olga María Rodríguez Rojas
Profesional costarricense en Administración Bancaria con énfasis en Contabilidad y Finanzas, con más de 21 años de experiencia en sectores clave de la economía. Se ha desempeñado como Gerente General de la empresa turística Recreo Verde S.A. durante 5 años, donde dirigió operaciones integrales garantizando estándares de excelencia en la experiencia del visitante y rentabilidad del negocio. Acumula además 8 años en el sistema bancario, ejerciendo subgerencias y gerencias de agencia, y 8 años como Administradora de Unidad de Admisión en el Ministerio de Justicia y Paz de Costa Rica. Su trayectoria combina disciplina financiera, liderazgo humano y vocación de servicio, con experiencia directa en el diseño e implementación de protocolos de atención al cliente en entornos de alta demanda.
Modalidad
Curso online en vivo.
✔ 56 clases sincrónicas distribuidas en 8 módulos
✔ cada clase queda grabada
✔ acceso para volver a verlas cuando quieras
✔ docentes activos en el sector turístico
Días y Horarios de cursada
Días: Martes y jueves de 5 a 6:30pm de Costa Rica
Las clases se realizan en vivo y quedan grabadas para quienes no puedan asistir.
Incluye:
✔ acceso a las 32 clases grabadas
✔ material en PDF por cada módulo, con herramientas y guías prácticas
✔ acompañamiento docente durante toda la cursada
✔ acceso al proyecto integrador final con devolución personalizada
✔ certificado oficial como Técnico en Hotelería y Turismo emitido por TravelUp Academy, institución verificada por estándares internacionales ✔ aval de la Asociación Internacional de Marketing Turístico (AMTUR)
Este curso es ideal para:
✔ personas que quieren insertarse profesionalmente en el sector turístico
✔ trabajadores del sector que buscan formalizar su formación
✔ emprendedores turísticos que quieren profesionalizar su gestión
✔ propietarios y administradores de alojamientos
✔ guías, recepcionistas y personal operativo del sector
✔ profesionales en reconversión hacia turismo y hotelería
✔ estudiantes interesados en una primera formación técnica del sector
No se requieren conocimientos previos en el área.
Inversión:
Matrícula: ₡15.000 Cuota mensual: ₡35.700 Duración: 8 cuotas mensuales (una por módulo)
✔ pago de matrícula al inscribirse ✔ cuota mensual durante los 8 meses de cursada ✔ acceso completo a las 32 clases en vivo + grabadas ✔ material en PDF y certificación incluida
🎁 Promo de lanzamiento
Matriculate antes del 31 de mayo y la matrícula es gratis. Te ahorrás ₡15.000 reservando tu cupo de manera anticipada.
Inicio de cursada: martes 16 de junio de 2026
Una inversión accesible que te abre las puertas de un sector que emplea a millones de personas en la región y crece año a año.
Una inversión que te abre las puertas de un sector que emplea a millones de personas en la región y crece año a año.
