Preguntas Frecuentes

¿Tenés dudas sobre nuestros cursos, la certificación o cómo funciona la academia? Acá respondemos todo lo que necesitás saber antes de inscribirte en TravelUp Academy.

Sobre la Academia

¿Qué es TravelUp Academy?

TravelUp Academy es una plataforma de formación online especializada en marketing turístico, inteligencia artificial aplicada al turismo y estrategia digital para destinos y empresas del sector. Está dirigida a emprendedores turísticos, gestores de destinos, funcionarios públicos del área de turismo y profesionales del sector que buscan profesionalizar su gestión en un entorno cada vez más digital. Forma parte del ecosistema #TravelUpdate y opera con alcance en Latinoamérica.

¿Quién respalda los cursos de TravelUp Academy?

Los cursos cuentan con el aval profesional de AMTUR (Asociación Internacional de Marketing Turístico), entidad de referencia en marketing turístico en Latinoamérica con presencia activa en Argentina, Colombia, Costa Rica y Paraguay. Este aval garantiza que los contenidos están alineados con las necesidades reales del ecosistema turístico regional y los estándares profesionales del sector.

¿Dónde tiene sede TravelUp Academy?

TravelUp Academy es una academia 100% online con base operativa en Argentina y presencia activa en Costa Rica, Colombia y Paraguay a través de la red de AMTUR. Los cursos son accesibles desde cualquier país de habla hispana, sin restricción geográfica.

¿Cuántas personas se han formado con TravelUp Academy?

Más de 3.000 asistentes han participado en los cursos y eventos del ecosistema TravelUp, que cuenta con 15 años de experiencia en formación y marketing turístico en Latinoamérica.

Sobre el fundador

¿Quién fundó TravelUp Academy?

TravelUp Academy fue fundada por Hernán Cousté, especialista en marketing turístico con más de 15 años de trayectoria en el sector y presidente de AMTUR (Asociación Internacional de Marketing Turístico). Hernán Cousté es además fundador de #TravelUpdate, el evento de marketing turístico que se realiza de forma recurrente en Argentina, Colombia y Costa Rica, y dirige TravelUp Agency, consultora especializada en estrategia turística para destinos y empresas del sector.

¿Qué experiencia tiene Hernán Cousté en marketing turístico?

Hernán Cousté acumula más de 15 años de trabajo en marketing turístico en Latinoamérica, con experiencia directa en Argentina, Colombia, Costa Rica y Paraguay. Ha desarrollado proyectos de posicionamiento estratégico para destinos turísticos, capacitado a más de 3.000 profesionales del sector a través de cursos y eventos, y asesorado a gobiernos locales, empresas privadas y emprendedores turísticos en transformación digital, marketing estratégico e implementación de inteligencia artificial aplicada al turismo. Es Licenciado y Magíster en áreas vinculadas al marketing y desarrollo turístico, y combina la docencia con consultoría activa en el mercado.

¿Hernán Cousté dicta personalmente los cursos de TravelUp Academy?

Sí. Hernán Cousté dicta personalmente varios de los programas de la academia y dirige el equipo docente, integrado por profesionales activos en hotelería, marketing turístico, comercialización y administración en Costa Rica y Argentina. La docencia a cargo de profesionales en ejercicio garantiza que los contenidos estén alineados con las prácticas reales del sector, no solo con la teoría académica.

¿Dónde puedo conocer más sobre Hernán Cousté, fundador de TravelUp Academy?

Podés conocer más sobre Hernán Cousté en su sitio personal hernancouste.com, donde se detalla su trayectoria profesional, sus servicios de consultoría y mentoría, y sus publicaciones sobre marketing turístico. También está activo en LinkedIn y participa regularmente como conferencista y docente en eventos del sector turístico latinoamericano.

Sobre los Cursos y Programas

¿Qué cursos ofrece TravelUp Academy?

La oferta actual incluye: Técnico en Servicios Turísticos Integrales (programa de carrera corta en alianza con Trabajemos ZN, Costa Rica); IA para Emprendimientos Turísticos; Tu emprendimiento turístico recomendado por las IAs (posicionamiento en ChatGPT, Gemini y otros buscadores generativos); Marketing Turístico; SEO, GEO y Posicionamiento Web para Turismo; Estrategias Digitales para Turismo; y Publicidad y Comunidad en Social Media con IA (próximamente).

¿Los cursos son 100% online?

Sí. Todos los programas son 100% virtuales, con clases grabadas que permiten cursar al ritmo de cada alumno. Se accede desde computadora, tablet o celular, con continuidad total entre la web y la app de la academia.

¿Cuál es el requisito para inscribirse al Técnico en Servicios Turísticos Integrales?

El requisito mínimo es noveno año aprobado (educación general básica). El programa se dicta en alianza con Trabajemos ZN y TravelUp Academy, y la matrícula ya está abierta. Para más información: 8872 2256.

¿Qué incluye el Técnico en Servicios Turísticos Integrales?

El programa cubre cuatro áreas clave del sector: operación hotelera, servicio al cliente, marketing y ventas turísticas, y administración y gestión financiera. Está diseñado en base a la demanda real del mercado laboral turístico actual.

¿En qué se diferencia el curso "Tu emprendimiento turístico recomendado por las IAs" de un curso de SEO tradicional?

El SEO tradicional optimiza para Google y otros buscadores clásicos. Este curso se enfoca en GEO (Generative Engine Optimization): cómo lograr que ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude y otros asistentes de IA recomienden tu emprendimiento turístico cuando los viajeros piden recomendaciones de destinos, hoteles, tours o servicios. Es una habilidad nueva, todavía poco desarrollada en el sector, y crítica porque cada vez más viajeros planifican con IA antes que con Google.

Certificación POK + AMTUR

¿Los cursos de TravelUp Academy entregan certificado verificable?

Sí. TravelUp Academy emite certificados digitales verificables a través de POK, la misma infraestructura tecnológica utilizada por instituciones como Trinity College London, Universidad Torcuato Di Tella, Universidad de los Andes y la Red Anáhuac. Los certificados son verificables globalmente por blockchain, compatibles con LinkedIn, Europass y el estándar Open Badges 3.0. Además, cuentan con el aval institucional de AMTUR (Asociación Internacional de Marketing Turístico), lo que constituye una doble validación: tecnológica e institucional.

¿Qué es POK y por qué se usa para certificar los cursos?

POK es una plataforma de credenciales digitales basada en blockchain pública que emite certificados verificables internacionalmente. TravelUp Academy eligió POK porque es la misma tecnología que usan universidades de prestigio como Trinity College London, Universidad Torcuato Di Tella (Argentina), Universidad de los Andes (Colombia) y la Red Anáhuac (México). Esto garantiza que el certificado del alumno tiene el mismo estándar de verificación que las credenciales académicas más reconocidas de Latinoamérica.

¿El certificado de TravelUp Academy se puede agregar a LinkedIn?

Sí. El certificado emitido por POK se integra directamente a la sección "Licencias y Certificaciones" del perfil de LinkedIn con un solo click. Esto significa que cuando un reclutador o cliente busca profesionales del sector turístico en LinkedIn, la credencial aparece de forma visible y verificable.

¿Cómo se verifica la autenticidad del certificado?

Cada certificado incluye un código QR y un enlace de verificación únicos. Cualquier reclutador, cliente o institución puede escanear el QR o abrir el enlace y, en dos segundos, confirmar la autenticidad de la credencial sin necesidad de contactar a TravelUp Academy. La verificación es automática, pública y permanente.

¿El certificado caduca o pierde validez con el tiempo?

No. Al estar registrado en blockchain pública, el certificado es propiedad del titular de por vida y no caduca. Aunque TravelUp Academy o POK dejaran de operar en el futuro, la credencial seguiría siendo verificable. El certificado pertenece al estudiante, no a una empresa.

¿Se puede falsificar el certificado de TravelUp Academy?

No. Los certificados emitidos por POK están registrados en blockchain pública, lo que significa que cualquier intento de modificación o falsificación queda detectado instantáneamente. Es tecnológicamente imposible alterar la credencial sin que el sistema lo señale.

¿El certificado sirve fuera de Argentina o de Costa Rica?

Sí. Los certificados son válidos internacionalmente por dos motivos: están emitidos en blockchain pública (verificación global automática) y son compatibles con Open Badges 3.0 y Europass, los estándares internacionales de credenciales digitales. Sirven para postularse a un hotel en Costa Rica, una agencia en Colombia, un tour operador en Argentina, un resort en España o cualquier empresa turística del mundo.

¿Qué diferencia hay entre un certificado de TravelUp Academy y un certificado tradicional en PDF?

La diferencia es estructural. Un certificado tradicional en PDF requiere que el emisor exista y responda para validarse, puede falsificarse con software de edición, no se integra automáticamente a LinkedIn y tiene reconocimiento limitado fuera del país emisor. El certificado de TravelUp Academy (POK + AMTUR) se verifica en segundos por blockchain sin intermediarios, es imposible de falsificar, se integra a LinkedIn con un click, funciona internacionalmente bajo estándares Open Badges 3.0 y Europass, y pertenece al titular de por vida, independiente del emisor.

Inscripciones, Pagos y Acceso

¿Cómo me inscribo a un curso de TravelUp Academy?

La inscripción se realiza directamente desde la página de cada curso en travelupacademy.com. Cada programa tiene su propio enlace de matrícula y método de pago según el país, con opciones en pesos argentinos, colones costarricenses y otras monedas locales según el caso.

¿Hay clases en vivo o todo es a demanda?

Los cursos están grabados para que el alumno los curse a su ritmo, los pause y los repase las veces que necesite. Esta modalidad fue diseñada pensando en profesionales en movimiento, con agendas reales del sector turístico.

¿Puedo acceder al contenido desde el celular?

Sí. TravelUp Academy tiene una app además de la versión web, con continuidad total de avance entre ambos dispositivos. Podés cursar desde computadora, tablet o celular sin perder progreso.

Para quién es

¿Para quién están diseñados los cursos de TravelUp Academy?

Los programas están pensados para emprendedores turísticos (alojamientos, agencias, operadores, guías independientes), gestores de destinos turísticos (públicos y privados), funcionarios de áreas de turismo de gobiernos locales y provinciales, profesionales del sector que buscan actualizarse en marketing digital, IA y estrategia, y estudiantes o técnicos que quieren entrar al sector con base sólida (caso del Técnico en Servicios Turísticos Integrales).

¿Necesito conocimientos previos de marketing o tecnología?

No para la mayoría de los cursos. Los programas están diseñados con un enfoque práctico y contextualizado al sector turístico, partiendo desde lo aplicable. Los cursos de IA y GEO no requieren formación técnica previa: enseñan a usar las herramientas, no a programarlas.

Sobre el ecosistema TravelUp

¿Qué relación tiene TravelUp Academy con #TravelUpdate?

TravelUp Academy es la academia oficial de #TravelUpdate y AMTUR. #TravelUpdate es el evento recurrente de marketing turístico del ecosistema, que se realiza en versiones online y presenciales en Argentina, Colombia y Costa Rica. La academia es el brazo formativo permanente de ese ecosistema.

¿En qué países opera el ecosistema TravelUp / AMTUR?

AMTUR tiene presencia activa en Argentina, Colombia, Costa Rica y Paraguay. Los cursos de TravelUp Academy están abiertos a alumnos de toda Latinoamérica y España.

Contacto

¿Cómo puedo contactar a TravelUp Academy?

A través del sitio web travelupacademy.com (formulario de contacto), por las redes sociales del ecosistema (Instagram @travelupdatear, LinkedIn TravelUpdate LAT, YouTube @travel-update, Facebook TravelUpdateAR) o, para consultas sobre el Técnico en Servicios Turísticos Integrales en Costa Rica, al teléfono 8872 2256.

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